Ромашка может быть установлена/запущена только на x64. Учтите это!
Системные требования:
Операционная система:
Windows 10 x64 или выше;
Mac OS 10.15 x64 или выше;
Linux x64, ядро 6 или выше.
Процессор: Intel, AMD
Оперативная память: минимум 1024 МБ
Свободное место на диске: минимум 600 МБ
Если у вас операционная система Windows и вы скачали сборку с инсталлятором:
Просто запустите инсталлятор и следуйте инструкции.
Если у вас операционная система Windows и вы скачали сборку-архив 7z:
Вам понадобится архиватор, поддерживающий 7z.
Распакуте архив в любое место (можно в корень диска C:).
Создайте и отправтье на Рабочий стол ярлык файла "pdd-exam.exe" и запустите.
Если у вас операционная система Mac OS:
Запустите образ dmg, откройте виртуальный диск.
Cкопируйте приложение "pdd-exam" в "Программы".
Для первого запуска вам следует добавить приложение в исключение настроек безопасности:
Вариант 1: удерживая клавишу Control, нажмите на значок приложения, затем выберите «Открыть» в контекстном меню. И в окошке с предупреждением также нажмите «Открыть».
Вариант 2: нужно включить параметр разрешающий установку из сторонних источников. Для этого запускаем терминал, выполняем sudo spctl --master-disable, вводим пароль администратора. В системных настройках включаем соответствующий параметр.
Если у вас операционная система Linux:
Вам понадобится архиватор, поддерживающий 7z.
Распакуте дистрибутив в любое место (можно в домашнюю папку).
Убедитесь что файлы "pdd-exam" и "pdd-exam.desktop" имеют атрибут "исполняемый".
Скопируйте файл "pdd-exam.desktop" на рабочий стол, и соответствующе отредактируйте его, указав пути к "pdd-exam" и к иконке.
Я хотел приобрести лицензию, ввел свою почту, нажал кнопку "Проверить", но проверочный код так и не пришел на мою почту. Как поступить?
Убедитесь, что верно набрали адрес.
Убедитесь, что Ваш почтовый сервис принимает письма (прием писем может быть отключен, например, из-за переполнения)
Бывает, что некоторые почтовые сервисы (например, gmail.com) от незнакомых отправителей письма сразу отправляют в папку "Спам". Найдите в этой папке письмо и пометьте его как "Не спам"
Я приобрел лицензию, нашел письмо с ключом в своей почте. Но при вводе его в форме -- получаю ошибку. Не могу активировать копию!
Если Вы скопировали и вставили ключ в форме Ромашки -- убедитесь, что приложение имеет доступ в интернет. Возможно Ваша ОС или антивирус блокирует выход в сеть.
Если Вы вручную набираете ключ, с клавиатуры -- будьте внимательны и имейте ввиду, что ключ состоит только из символов латиницы и цифр, что первые три символа ключа это -- "kl_", а также различайте символы букв "O", "o" и нуля "0".
Я переустановил операционную систему, и слетела лицензия. Что делать?
Найдите письмо в Вашей почте, там есть ключ активации -- "ka" и ключ лицензии -- "kl"; без Интернета сработает "ka", c Интернетом -- сработает "kl" и "ka". Ключ "ka" высылается вторым письмом только при покупке на этом сайте и активации ключом "kl".
Я купил ключ. Но на моем компьютере/ноутбуке нет Интернета. Как поступить?
Свяжитесь с разработчиком по почте или по мессенджеру (Макс, Телеграм, через маркетплэйс), отправьте ключ копии "kc" (он первый в окошке приложения) и купленный ключ "kl". Вам будет выслан ключ "ka".
Я поставил программу на "флэшку", приобрел лицензию и активировал. Но на другом компьютере программа опять попросила лицензию? Почему?
Одна копия активируется только на одном компьютере/ноутбуке и в одной ОС (на одном рабочем месте). Лицензия на неограниченное количество рабочих мест не предусмотрена.
У меня возникла проблема: с установкой, с запуском приложения, с запуском разделов (экзамен, тренажер, билеты, ПДД и т.п.), какие-то глюки и т.д.
Во-первых, приложение распространяется по принципу "как есть": никаких гарантий, явных или подразумеваемых, не предусматривается. Вы используете программу на свой собственный риск. Ни автор, ни лицензиар, ни его уполномоченные агенты не несут ответственности за потери данных, повреждения, убытки или любые другие виды потерь, связанные с правильным или неправильным использованием этой программы. Во-вторых, да, хотя приложение Ромашка и тестировалось в разнообразных условиях и на разном оборудовании, и этот процесс продолжается, все-таки его собственные недоработки (баги) возможны. В-третьих, навсидку, 95% случающихся таких проблем связаны с оборудованием (железом), с каким-то сторонним ПО (софтом) или с самой операционной системой пользователя.
деинсталлируйте приложение, т.е. удалите его (лицензия, если есть, сохранится) и снова его установите;
Более кардинальное решение:
если у Вас лицензия, сохраните/запишите ключ активации ka_ — он высвечивается в окошке по клику на знак вопроса;
деинсталлируйте/удалите приложение;
удалите директорию C:\Users\[пользователь]\AppData\pdd-exam ( директория AppData скрыта, нужно принять меры, чтобы ее увидеть)
снова установите приложение;
если у Вас лицензия, активируйте ключем ka_ или kl_ (если есть интернет);
Если ничего не помогло, свяжитесь с разработчиком любым предложенным на этом сайте способом. Этим, кстати, Вы поможите улучшить/доработать Ромашку, исправить возможные ее ошибки/баги.
